在本次疫情期間,許多小區(qū)使用智慧社區(qū)服務(wù)平臺,通過大數(shù)據(jù)長時間積累,能夠有效掌握業(yè)主的基礎(chǔ)信息,為摸排小區(qū)情況起到了重要的推動作用,減少了住宅小區(qū)居民感染的概率,同時也提高了社區(qū)防控工作的效率。智慧小區(qū)系統(tǒng)在疫情防控工作中,主要結(jié)合線上和線下系統(tǒng)進行聯(lián)動,軟硬件共同組合,形成疫情防控的組合拳。智慧小區(qū)以樓宇為單位,組建疫情應(yīng)急管理平臺,提升了社區(qū)疫情防控的效率以及質(zhì)量。
智慧小區(qū)智能化管理系統(tǒng),可以在線上和線下對疫情進行實時的監(jiān)管,對疫情數(shù)據(jù)資料庫每日進行更新,可以自動監(jiān)控社區(qū)的消毒服務(wù)情況、對湖北籍車輛能進行實時的追蹤管控,并且利用信息調(diào)度系統(tǒng)等多種智能操作措施來實現(xiàn)運行的防控。智慧小區(qū)疫情防控也得益于小區(qū)自動化設(shè)備,能夠幫助智能管理系統(tǒng)快速獲取數(shù)據(jù),同時科技手段在智慧小區(qū)防疫過程中也發(fā)揮了重要的作用,智慧小區(qū)中的智能安防監(jiān)控平臺、智能門崗系統(tǒng)、物業(yè)信息化系統(tǒng)以及業(yè)主APP等新管理手段的應(yīng)用,智慧小區(qū)系統(tǒng)在社區(qū)防疫的效率和質(zhì)量上起到了顯著的作用。智慧小區(qū)系統(tǒng)已經(jīng)在疫情防控工作中得到了廣泛的使用,借助于科技手段的疫情監(jiān)控系統(tǒng),能夠使得小區(qū)形成完整的智能防護體系,深入促進了智能社區(qū)的建設(shè)以及發(fā)展。對智慧小區(qū)系統(tǒng)在疫情期間的工作情況,下面進行深入的探討。
智慧小區(qū)系統(tǒng)在疫情防控工作中的應(yīng)用
1.1 智能門崗系統(tǒng)
傳統(tǒng)的小區(qū)直接采用發(fā)放通行證的方式,在疫情期間管理時,給物業(yè)管理人員帶來很大的不方便,不但對來往出行人員身份鑒別困難,檢驗的效率比較低,對人員也無法進行敘述的統(tǒng)計,同時人工發(fā)放核驗,也增加了交叉感染的可能性。智慧小區(qū)系統(tǒng)采用電子通行證認證功能,能夠幫助物業(yè)公司解決在疫情時期車輛以及人員通行小區(qū)的管理難題,有效實現(xiàn)無接觸式的出入管理,降低了相互交叉感染的可能性。
在疫情防控中,智慧小區(qū)的門崗系統(tǒng)與傳統(tǒng)的刷卡進入小區(qū)具有明顯的不同,智慧小區(qū)配備了人臉識別門禁的系統(tǒng),業(yè)主在出入小區(qū)的門崗時,人臉識別系統(tǒng)會自動采集出入人員的信息,也可以進行進入次數(shù)的管控,從而做到非接觸式的智慧通行,有效避免了人與人之間的交叉感染。同時智能門崗系統(tǒng)還可以對進出的車輛進行有效管控,如果發(fā)現(xiàn)從異地返回社區(qū)的車輛時,可以及時進行預(yù)警,便于對車輛進行消毒。
小區(qū)圍墻是小區(qū)安全建設(shè)的第一道屏障,小區(qū)單元門為直接聯(lián)系住戶安全的關(guān)口。樓道單元門可以采用門禁子系統(tǒng),主要的目的是對小區(qū)人員出行權(quán)限進行管制,采用人臉識別系統(tǒng)。只有經(jīng)過人臉識別系統(tǒng)授權(quán)的居民才能夠進入受控制區(qū)域,這樣有助于全面保護用戶的隱私。
1.2 智能車輛管理系統(tǒng)
在車輛管理方面,智慧車輛系統(tǒng)能夠有效識別車輛信息,控制車輛的出入,同時對進出車輛的系統(tǒng)還能夠做到有效的管理,協(xié)助社區(qū)物業(yè)人員更清楚的了解車輛信息。智能車輛通信系統(tǒng)主要是利用射頻識別技術(shù),與視頻識別技術(shù)進行有效的結(jié)合,建立智能的監(jiān)控卡口,首先要對業(yè)主車輛信息以及車牌信息進行采集,智能車輛管理系統(tǒng)與智能閘機系統(tǒng)相互聯(lián)合,同時也能支持預(yù)先訪客登記的車牌放行,無需進行再次的驗證,同時反饋信息也可以與被訪問者室內(nèi)對講機相連。這種智能管理系統(tǒng)改變了單一的識別方式,并且實現(xiàn)了人與卡口之間的相互交流,增強了智慧小區(qū)治安系統(tǒng)的穩(wěn)定性,有助于進行治安的防控。智慧小區(qū)車庫出入口采用無人支付的形式,主要是減少收費人員的成本,避免訪問人員與業(yè)主之間有直接的接觸,在出入口位置可以設(shè)置車牌識別系統(tǒng),如果是非本小區(qū)車輛進入時,會觸發(fā)警報,同時社區(qū)管理人員可以與車輛駕駛者進行之間的溝通,將其勸返,這樣就充分實現(xiàn)了無接觸式的封閉小區(qū)管理。如果是臨時車輛出入小區(qū)時,可以通過掃描二維碼方式實現(xiàn)。
1.3 業(yè)主APP系統(tǒng)
為了有效避免在疫情之間人和人的聚集與接觸,智慧小區(qū)系統(tǒng)開發(fā)業(yè)主APP,在業(yè)主APP系統(tǒng)中,能夠有效滿足業(yè)主維修以及繳納物業(yè)費等線上操作。同時在業(yè)主APP系統(tǒng)中,社區(qū)物業(yè)還可以設(shè)置線上代購的服務(wù),業(yè)主在APP系統(tǒng)中可以直接下單購買產(chǎn)品,APP系統(tǒng)直接通過小區(qū)物業(yè)管家,然后就有專門的物業(yè)管理人員提供送貨上門的服務(wù),業(yè)主在足不出戶的情況下,就可以買到商品。
利用業(yè)主APP系統(tǒng),小區(qū)物業(yè)人員可以直接將公告精準(zhǔn)送達自住戶,每天的防疫日志圖文并茂,這樣就能夠讓住宅小區(qū)居民放心。業(yè)主即使在家中不出戶,也能夠直接了解到整個小區(qū)內(nèi)部疫情防御工作的進展情況,同時在業(yè)主APP系統(tǒng)中,也可以上傳一些居民關(guān)心的疫情防疫知識。
可以做到不接觸式投訴維修,全程在APP操作系統(tǒng)中公開。在疫情期間,每個人都可以充當(dāng)疫情信息的監(jiān)督員。如果業(yè)主對于小區(qū)內(nèi)部的清潔或者是消毒情況并不滿意,或者是在小區(qū)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有聚集人員進行活動,或者是發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部有重點疫區(qū)往來的人員,都可以在業(yè)主APP上直接進行投訴,或者進行報修,并且在業(yè)主APP系統(tǒng)中能夠隨時監(jiān)測物業(yè)或者是社區(qū)對于事件的處理進度。業(yè)主APP系統(tǒng)還可以作為高效的通訊工具,在小區(qū)門、單元門、電梯門以及入戶門,都可以利用業(yè)主的APP系統(tǒng)全過程無接觸進行輸入,這樣能夠保證住宅居民的安全性。避免接觸式感染,同時也能夠防止交叉感染,守護小區(qū)內(nèi)部居民安全。
1.4 智能云監(jiān)控平臺系統(tǒng)
智慧小區(qū)內(nèi)部的智能云監(jiān)控平臺系統(tǒng),主要集中于小區(qū)建設(shè)過程中覆蓋的攝像頭,監(jiān)控平臺工作人員能進行分鐘級的自動巡邏,符號結(jié)合人臉識別系統(tǒng)以及人形檢測系統(tǒng),這樣工作人員能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)人員聚集的狀況,云監(jiān)控平臺系統(tǒng)也可以向小區(qū)值班發(fā)送相關(guān)警告,及時將聚集人員進行勸返。
智慧小區(qū)系統(tǒng)在社區(qū)防控中的應(yīng)用
隨著阻擊疫情工作的不斷深入,目前各個社區(qū)都采用封閉式管理手段,這對于社區(qū)防疫管理以及居民的生活保障方面都造成了更嚴峻的挑戰(zhàn),為了保障社區(qū)防御工作的順利進行,可以在智慧小區(qū)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立智慧社區(qū)平臺,在社區(qū)防疫系統(tǒng)中更新服務(wù)板塊,對疫情進行群防群治,打造疫情防控的堅固防線。整個社區(qū)防疫系統(tǒng)有人員管理系統(tǒng)、個人信息填報系統(tǒng)、復(fù)工申請系統(tǒng)以及疫情上報系統(tǒng),成為系統(tǒng)操作簡便快捷,更加方便基層人員操作,適應(yīng)性也比較強,分類比較科學(xué)。
社區(qū)防御系統(tǒng)可以通過二維碼信息隨時進行填報,整個系統(tǒng)易學(xué)易用,實現(xiàn)了無接觸填報,充分實現(xiàn)辦事不排隊,減少交叉感染風(fēng)險;有效進行數(shù)據(jù)分析,可以進行實時的填報,人員信息在線上要求進行在線的監(jiān)控。同時疫情防控系統(tǒng)也包括監(jiān)測系統(tǒng),遵循聯(lián)動精準(zhǔn)的原則?,F(xiàn)場管理人員也可以直接進行監(jiān)測和管理,無需進行重復(fù)的統(tǒng)計,對重點人員居家隔離情況進行抽查,并且可以與小區(qū)網(wǎng)絡(luò)以及社區(qū)進行信息共享,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)進行防控的局面。
在疫情防控階段,需要大力推廣智慧小區(qū)管理平臺,做好智慧小區(qū)的人員和車輛管理工作。采用智能門崗系統(tǒng)、智能云監(jiān)控平臺以及業(yè)主APP,充分體現(xiàn)智慧小區(qū)系統(tǒng)在疫情防控應(yīng)用的優(yōu)勢有利于小區(qū)內(nèi)部的封閉管理,為打贏疫情防疫戰(zhàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
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